Llama CONDUSEF a prevenir fraudes durante las Hot Sale

jueves, 28 de mayo de 2020
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Llama CONDUSEF a prevenir fraudes durante las Hot Sale
Llama CONDUSEF a prevenir fraudes durante las Hot Sale
Tirza Duarte

Evitar compras de ofertas vía correo electrónico

Mayo 22 2020 - 22:24

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), llamó a los usuarios de tarjetas de crédito a que en la próxima edición del denominado Hot Sale, tomen medidas preventivas al realizar compras por internet pues esto reduce las posibilidades de solicitar contracargos, resoluciones, así como ser víctimas de fraude.

 

Dicha iniciativa creada por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), tienen la finalidad de incentivar a las personas a adquirir productos en el momento y hora deseados a través de plataformas digitales, de diferentes empresas comerciales 

 

Dicho evento se realiza del 22 de mayo al 1 de junio por ello la CONDUSEF, emite una serie de recomendaciones con la finalidad de que sean tomadas en cuenta al momento de hacer compras y evitar malas experiencias financieras: 

 

Antes de comprar; evita el acceso a ofertas que lleguen por correo electrónico, ya que pueden llevar a sitios no seguros, por ello es recomendable entra directamente a la página del comercio, la dirección del sitio (URL) debe comenzar, “https://” lo que indica una conexión segura, el dispositivo en el que efectuará la compra debe tener actualizados antivirus y programas de detección de software malicioso, y revisar la opinión de otros usuarios respecto a su experiencia de compra.

 

 

Ante de, tómelo en cuenta

Durante la compra; comprobar la presencia de un pequeño candado cerrado en la ventana del navegador, antes de introducir los datos de la tarjeta, conformar y guardar  la información de contacto del vendedor, será de utilidad en caso de alguna aclaración, nunca seleccionar la opción “Recordar contraseña” cuando el registro sea en una computadora pública, y guardar e imprimir los comprobantes de pago, y la confirmación de la compra.

 

 

 

Además, la CONDUSEF pone a disposición el Micrositio de Comercio Electrónico a través de la página https://www.condusef.gob.mx/?p=comercio-electronico, en el qué hay diversas opciones de ayuda: cómo puede ayudarte Condusef, tipos de Pago, tipos de Fraude, medidas de Seguridad, lo que debes saber, estadísticas, preguntas frecuentes.

 

 

 

Lo anterior, ayudarán a entender cómo funciona el Comercio Electrónico, cómo cuidarse al hacer compras en línea y cómo CONDUSEF protege ante cualquier anomalía con el pago tarjeta de crédito, débito, transferencias electrónicas, pagos a través de depósitos en cuenta o cualquier otro tipo de pago a través de alguna Entidad Financiera.

 

 

 

Para evitar ser víctima de fraude: se debe revisar el estado de cuenta permanentemente, con algunos bancos se puede consultar en línea, activa los sistemas de alertas por SMS para recibir notificaciones de movimientos en cuentas, reportar de manera inmediata cualquier cargo o consumo no reconocido por pequeño que sea y guardar los comprobantes de las operaciones realizadas.

 

Además de evitar introducir datos sensibles o personales desde una Red Wi-Fi pública pues se corre el riesgo de que se roben datos personales al ser redes no seguras, entrar a la página web tecleando la dirección en la barra del navegador y una vez que la página ha sido abierta comprobar que es el dominio correcto. 

 

Actualizar el sistema operativo de las computadoras para evitar vulnerabilidad de seguridad, utilizar una contraseña diferente para cada sitio, como correos cuentas bancarias y demás, mismas que deben ser cambiadas periódicamente.

 

Contar con un antivirus que contenga control de navegación en internet, control parental, detección de sitios falsos entre otros y verificar el certificado de seguridad y comprobar que la página es segura además de no hacer clic en enlaces sospechosos que se reciban por correo electrónico.

 

Asegúrate de tener un antivirus que tenga control de navegación en internet, control parental, detección de sitios falsos, entre otros.

 

*IR

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